Ze is er nog steeds beduusd van. Saskia Heijmans kreeg de schrik van haar leven toen ze in februari terug kwam van vakantie en haar voordeur bijna niet meer open kreeg. ‘Ik dacht dat hij klemde, maar er bleken 19 zware enveloppen te liggen. Het waren parkeerboetes uit januari: voor elke werkdag één.’ Totaalbedrag: € 1.426,90.
‘Ik woon al mijn hele leven in de gemeente Zaanstad en ik heb altijd netjes al mijn gemeentelijke belastingen betaald,’ aldus Heijmans (60). ‘En nu dus opeens deze enorme stapel parkeerboetes. Ik was er van ontdaan want ik kan het geld eigenlijk niet missen. Gelukkig hebben mijn gepensioneerde ouders me geholpen om het bedrag op tafel te leggen.’
Hoe heeft het zo fout kunnen gaan? Heijmans woont aan het Vurehout, vlak achter het station. Er is, net als elders in Zaanstad, een flink tekort aan parkeerplaatsen en de gemeentelijke scanauto’s zijn in deze wijk dan ook flink actief. Ze had tot en met 31 december een parkeervergunning voor de beboete auto, maar die moet jaarlijks per 1 januari worden verlengd. ‘De e-mail die daarover door de gemeente is gestuurd is niet binnen gekomen, omdat het daarvoor opgegeven mailadres gehackt is en niet meer in gebruik. Daarnaast stuurt de gemeente een brief, die eind 2023 binnen had moet komen. Maar die heb ik nooit ontvangen.’
Post weggegooid
Uitgerekend op het Vurehout en een aantal omliggende straten is in november en december enige weken geen post bezorgd, omdat een bezorger enige tijd de post niet bezorgde maar weggooide. De Orkaan berichtte hierover in december. ‘Een buurvrouw zei tegen me: logisch dat je die brief over het parkeren niet hebt ontvangen: wekenlang werd onze post door een bezorger in een container gedumpt,’ aldus Heijmans.
Na het geld geleend te hebben heeft Saskia Heijmans het volledige bedrag aan de gemeente overgemaakt. ‘Ik wilde voorkomen dat de kosten nog verder oplopen, maar ik ben wel in beroep gegaan.’ In de reactie op het bezwaarschrijft, dat is ingezien door de ombudsjournalist van De Orkaan, staat dat het hoofd van de gemeentelijke belastingen erkent dat mevrouw Heijmans vermoedelijk niet opzettelijk de fout in is gegaan:
‘Dat er geen sprake is van opzet, dat begrijp ik, maar is in dit geval niet van belang. U bent zelf verantwoordelijk voor het verlengen van de parkeervergunning. Ik zie dan ook geen reden om de naheffingstoeslag te vernietigen.’
De zichtbaar aangedane Heijmans laat het er niet bij zitten. ‘Wie iets fout doet, moet betalen. Dat snap ik, en voor mijn part laten ze me wel een paar van deze boetes betalen of desnoods de helft. Maar ik had toch wel op enige coulance van de gemeente gehoopt.’ Ze heeft inmiddels bezwaar aangetekend bij de rechtbank in Haarlem.
‘Maar eigenlijk zit ik daar helemaal niet op te wachten. Het liefst zou ik gewoon in gesprek gaan met de gemeente om te kijken hoe we dit op een redelijke manier op kunnen lossen.’
Door Arne Doornebal.
Bezwaar aantekenen, en daarna naar de rechter stappen is het enige dat kan helpen. Met rechtlijnige ambtenaren in discussie gaan die zelf verantwoordelijk zijn voor de boetes heeft geen enkele zin (verspilde moeite). Niet vergeten om na een afgewezen bezwaar naar de rechter te stappen, zeker bij zo'n hoog bedrag.
een gehandicapte parkeerkaart geeft geen recht op gratis parkeren. enkele plaatsen daargelaten.
ik heb een gpk.
Een paar jaar geleden is mij hetzelfde overkomen, al werden de zg. naheffingsaanslagen (want het mogen geen boetes genoemd worden) toen nog door lopende ambtenaren uitgeschreven. Een attente buurtbewoner belde aan omdat hij had gezien dat er al 3 boetes onder de ruitenwisser zaten.
Net als mevrouw had ik de betaling en de post door omstandigheden gemist. Ik ben in verweer gegaan, ook al heb ik bij voorbaat wel betaald, tot de rechtbank in Haarlem, waar de gemeente een ambtenaar naar de zitting toe heeft gestuurd.
Hoewel ik de kans kreeg om mijn "grieven" te uiten, maar helaas bleek dat kansloos. De term naheffingsaanslag wordt gehanteerd omdat "een boete" maar 1 keer opgelegd mag worden. De betreffende rechter was erg vriendelijk, maar van de ambtenaar kon er zelfs geen groet van af.
Bij een min of meer vergelijkbare zaak oordeelde de rechtbank als volgt:
"De rechtbank is van oordeel dat er een moment komt waarop het opstapelen van naheffingsaanslagen zo nadelig is voor de burger, dat dit in strijd komt met de algemene rechtsbeginselen en datgene wat van een zorgvuldig handelende overheid mag worden verwacht. Van een heffingsambtenaar mag worden verwacht dat hij in een dergelijke situatie contact opneemt met de kentekenhouder en onderzoek doet naar de reden waarom de auto al dagen op dezelfde parkeerplaats staat zonder dat de verschuldigde parkeerbelasting is voldaan. Dit geldt in het bijzonder voor de situatie waarbij de controles plaatsvinden met behulp van een scanauto en de naheffingsaanslagen geautomatiseerd worden afgedaan. In het onderhavige geval heeft de heffingsambtenaar geen contact opgenomen met belanghebbende en aan hem 23 naheffingsaanslagen opgelegd in 36 dagen. De rechtbank acht dit disproportioneel en in strijd met van een zorgvuldig handelende overheid mag worden verwacht. De rechtbank laat van de 23 naheffingsaanslag er vijf in stand."
Is er geen coulancebeleid bij Zaanstad, zoals bij Amsterdam?
Gezien de vele reacties zie je hier de oorzaken van overheidsbeslissingen te voorschijn komen. De burger wil de boel belazeren dus keiharde repressie en het maakt ons niet uit dat u financieel kopje onder gaat. De uitslag van de toeslagencommissie is bij velen nog niet geland. Dat betekent niet dat je je gang kan gaan maar wel dat een fout(je) recht gezet kan worden. Maar zoals gezegd de repressie viert nog steeds hoogtij in Zaanstad
Beste I, zijn we het eindelijk eens een keer met elkaar eens.
Een overtreding is en blijft een overtreding, maar het zou wel netjes zijn van de gemeente Zaanstad om zeker de helft kwijt te schelden. Ook zou ik, als ik deze mevrouw was, via het Juridisch Loket een zaak beginnen tegen Post NL, want zij zijn verantwoordelijk voor hun personeel dat het werk niet goed heeft gedaan. Ik zou dan ook de zaak tegen Post NL beginnen samen met omwonenden die ook wekenlang geen post hebben ontvangen. En over boetes gesproken... misschien ook een idee voor de gemeente Zaanstad om op de Krimp duidelijker te laten zien dat de eerste twee parkeerplekken voor gehandicapten zijn, want in het donker en met regenachtig weer vallen de borden, die best wel hoog hangen, niet op en al het graffiti maakt het ook niet overzichtelijker. Ik stond daar ooit twee dagen geparkeerd en hatseflats! Ruim 700 Euro.
Zolang de gemeente niet zorgt voor de mogelijkheid voor automatische incasso (wat met vele belastingen geen probleem is), blijft dit een prima verdienmodel.
Het is hier altijd een gedoe met betaald parkeren. Ze rijden hier vaak ook nog 4x pd langs met de controle auto. Ook met het aanmelden van bezoekers is het soms lastig als je even te laat bent met erin zitten heb je voor dat je het weet een boete te pakken. Heb je mensen over uit het buitenland krijg je zonder pardon een wielklem en mag je de boete meteen even aftikken kom je na 24 uur bij je auto is hij weggesleept. De regels zijn er maar soms is het een mooie melkkoe en vind ik de verhouding in het overtreden van wettelijke regels ver te zoeken.
2 opmerkingen,
A. een scanauto scant en als blijkt dat na x minuten niet betaald is dan mag pas bekeurd worden.
B. als de invalide kaart ook op kenteken staat en het is de Europese dan is parkeren in heel Europa gratis
Dat er geen automatische incasso mogelijkheid is én dat het verlengen enkel mogelijk is in de maand december is ook wel een beetje vragen om problemen van de gemeente.
Ik vraag me af....... , als mevrouw nog steeds geen boetes zou krijgen en erachter komt dat ze niet heeft betaald, of ze op eigen initiatief de gemeente met terugwerkende kracht parkeergeld zou betalen..... Gewoon op je blaren zitten
helaas ben ik burger die de vergunning inderdaad meteen zou betalen als ik erachter zou komen als ik niet betaald had.....want ik betaal al 8 jaar...je zit toch niet opzettelijk op boetes te wachten.
De redelijkheid van zoveel boetes tegelijk valt niet in te zien. Dan had de auto na 3 dagen beter weggesleept kunnen worden.
hoe zo iedere keer aanvragen? Zo'n vergunning kan toch gewoon automatisch verlengd worden en pas bij wijzigingen (verhuizen, auto verkocht of ander kenteken) in actie komen? ook de optelsom van naheffingen vind ik disproportioneel. een scanauto kan ook vaststellen dat de auto niet wezenlijk verplaatst is. gewoon kwestie van politieke wil. ook
Gemeenten denken alleen maar mee als het geld oplevert.
Ja enorm veel geld en zuur maar wat valt iedereen weer gelijk over hoe de gemeente dit had moeten voorkomen. Maar niemand die inziet dat je hier ook een eigen verantwoordelijkheid hebt? Het was al voor 31 december een vergunningsgebied, we mogen onderling toch wel een beetje verwachten dat jezelf ook nadenkt? Als mevrouw in januari niet op vakantie was geweest waren het ook niet zoveel boetes geweest, ook niet de schuld van de gemeente of de bestuurder van een scanauto, en de aanname dat die het zou moeten opvallen? Denkt men nu echt dat de geparkeerde auto's bekeken worden in een rijdende auto of (en laten we dat hopen met zijn allen) zou deze bezig zijn met het overige verkeer waar de scan auto tussendoor rijdt, die camera op het dak heeft de taak naar de auto's te kijken, kenteken scannen en de computer spuugt je boete uit, daar komt geen ambtenaar aan te pas.
Amen. Het is lullig, maar waar begint de eigen verantwoordelijkheid in dit verhaal? Dit is niet de schuld van de gemeente.
Het paarse-krokodilland weer in actie. Dit gaat toch nergens meer over. Burgers pesten 'omdat het de regeltjes zijn'. Ik wens de mevrouw heel veel succes.
De boete staat niet in verhouding tot de overtreding en gaat volstrekt voorbij aan de doelstelling van de parkeerregulatie. De gemeente had dan net zo goed 5 boetes per dag kunnen opleggen. of 24 boetes per dag. Lekker voor ieder uur een boete.
Dit is een gevalletje automatisch beslisalgoritme rond het gebruik van de scanauto en vervolgens een ijskoude jurist die zonder enige menselijke maat zelf bedachte procesjes doorloopt.
Mevrouw kan beter ook rechtstreeks contact met burgemeester, wethouders en raadsleden zoeken. Dit zal nooit de bedoeling van het betaald parkeren zijn geweest.
Je weet dat je woont, waar betaald parkeren geldt. Je hebt een parkeervergunning, waarvan je weet dat die per 31-12-'23 afloopt. Je ontvangt geen verlengverzoek, maar blijft wel, ondanks dat je weet dat jouw vergunning verlopen is, geparkeerd staan. En als je dan een torenhoge parkeerboete krijgt, de postbezorger en de hacker van jouw pc de schuld geven. En dan moet de gemeente Zaanstad maar schikken.
Mag ik mevrouw Heijmans een beetje dom en naief vinden.
ik weet heel goed dat ik een parkeervergunning heb waarvan 1 invaliden vergunning maar die betaal je voor 5 jaar. Aangezien ik al 8 jaar gewoon betaal voor de auto van dit familielid is het mij ontschoten omdat ik dacht dat deze gewoon al betaald was. Anders ga je toch niet je auto parkeren. Er worden altijd reminders gestuurd maar door bijzondere pech gevalletje postbode die de post dumpt en een gehackt emailadres niet gehad. Maar iemand 19x beboeten voor 1 feit is buiten proportie en zonder enig schriftelijk bericht pas op 9 febr de boetes binnen gekregen.
Wellicht een tip.
Ooit werd ik ook het slachtoffer van een bonnenregen. De reden was dat ik op de plek van een omgezaagde boom tussen twee parkeervakken had geparkeerd. Door de sneeuwlaag was de stomp onzichtbaar. De Amsterdamse parkeerwachter zag hier toch een overtreding in. De auto stond een week. De oogst was drie bonnen. Ik betaalde en ging in beroep met als reden dat je in Nederland niet meerdere malen mag worden gestraft voor een verkeerde handeling. Ik kreeg gelijk en alles werd terugbetaald. Zelfs de eerste.
Mocht in de parkeerverordening in Zaanstad niet zijn vermeld dat na een etmaal het strafbare feit opnieuw plaatsvindt lijkt mij dat de kantonrechter de boete zal kwijtschelden. Voor de gemeenten staat in het regerrakkoord heel slecht nieuws. De Overheid mag geen buitenproportionele straffen opleggen als burgers daardoor in financiele problemen komen en zeker niet als de gemaakte fout de eerste keer is.
Succes!
Neen ... Zaankanter? Bergsma, dat mag u niet!
Niet wanneer ze vergeetachtig is en/of er nog steeds op rekent, dat we nog fijn gepamperd in een verzorgingsstaat wonen.
Deze Staat (en u mede), gaat ervan uit, dat de burger steeds primair "de boel belazeren wil in zijn eigen voordeel".
Sommige burgers leven onder een steen ... dàt wel!
Ik snap helemaal niets van uw reactie. En ja, ik ben een Zaankanter. Mijn stelling is, dat van de burger (mevr. Heijmans in dit geval) toch zelf ook wel enig verantwoordelijksgevoel gevraagd mag worden. En zover ik weet, heb ik het niet over "de boel belazeren" gehad.
Wanneer we sàmen als Zaankanters onze neuzen méér in dezelfde richting kunnen krijgen, moest het ooit gezelliger kunnen gaan worden met een méédenkende stadsmachine.
("en u" neem ik terug).
Bespeur ik hier een gevalletje Roverheid van een harteloze organisatie.......????
die scan auto's zijn een waardeloze "verbetering" zoals de andere reactie hier geen 5min regel en inderdaad direct een boete krijgen terwijl je nog niet eens uitgestapt bent of mogelijkheid tot aanmelden hebt gehad.
Collega heeft zeker 14 boetes gehad voor het feit dat ze buiten vergunning gebied stond omdat de gemeente haar een verkeerd gebied heeft gegeven. Niet bij de woning maar de andere kant van de wijk. De boetes kwamen na ruim een week pas binnen. als ze een bonnetje onder de autoruit had gehad had dit 13 boetes bespaard.....
Bezwaar indienen hebben ze tot 31 december 2024 de tijd voor... (gebeurd in maart 24)
En de overheid maar roepen dat ze niet begrijpt waarom de burgers het vertrouwen in het openbaar bestuur verloren hebben. Nou, ik snap het wel. Ik wens Sakia veel succes.
wat een waanzin.
ook van het personeel van de scanwagen.
na drie keer mag die toch wel herinneren dat deze auto de dagen ervoor er ook stond.
ik deel het bericht en als er akties volgen ben ik van de partij.
Een pasklare oplossing is lastig.
Maar zoveel bekeuringen voor één overtreding moeten toch iemand opvallen.
Dat er gecontroleerd wordt vind ik prima.
Het zou alleen beter zijn als de gevaarlijke parkeersituaties prioriteit krijgen.
Die kom ik helaas dagelijks tegen en blijven ook na een mail aan Zaanstad iedere dag gewoon doorgaan.
Beste gemeente ...
Dit soort boetepost heeft zwaarwegende gevolgen zoals, die klaarblijkelijk niet door "het systeem" (en verdienmodel!!) worden gezien. Althans nòg niet.
TIP: Een wederwoord kan preventief worden gevraagd, niet door alsmaar repeterende boetes te blijven versturen, maar met een simpele aangetekende brief met ontvangstbevestiging en/òf een aangetekende mail.
Zó simpel is dat voor een "meedenkende organisatie".