De vestiging van Plus Dierenkliniek aan de Tjotterlaan in Zaandam is komend weekend voorlopig voor het laatst op zaterdag en zondag open. In een bericht aan de cliënten maakt de dierenkliniek bekend dat de sluiting te maken heeft met personeelstekorten.

In de mail spreekt het bedrijf van een tijdelijke maatregel:

‘Wegens personele bezetting en om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen blijven zijn wij helaas genoodzaakt om de openingstijden van onze vestigingen (tijdelijk) aan te passen.’

Plus Dierenkliniek heeft in de Zaanstreek drie vestigingen. De locatie in Assendelft aan de Kaaikhof was al op zaterdag en zondag gesloten. Cliënten van die locatie werden verwezen naar de praktijk aan de Tjotterlaan. De praktijk in Westerwatering is al vanaf september dicht. Die sluiting zou aanvankelijk tot en met 1 november duren, maar is dus verlengd. Daar was er te weinig personeel om de kliniek draaiende te houden.

Bij spoedeisende hulp in de weekenden, maar ook buiten de openingstijden van de twee nog operationele praktijken, verwijst Plus Dierenkliniek naar Evidensia Dierenziekenhuis Amsterdam. De vestiging is overigens in Amstelveen.

In de mail schrijft Plus Dierenkliniek te beseffen dat de weekendsluiting voor problemen kan zorgen. Maar de medewerkers hopen op begrip voor de tijdelijke maatregel.

Evidensia

De Plus Dierenklinieken zijn onderdeel van het van het bedrijf Evidensia. Het personeelsgebrek is al langer nijpend. Voordat de kliniek in Westerwatering dicht ging, was de wachtlijst bijvoorbeeld al vier maanden voor een gezondheidscheck voor een hond. Bij andere dierenklinieken is deze wachtlijst meestal ongeveer twee á drie weken.

Evidensia is van origine een Brits bedrijf en heeft naast praktijken en dierenziekenhuizen in Nederland ook vestigingen in bijvoorbeeld het Verenigd-Koninkrijk, Duitsland, België, Zweden, Frankrijk en Denemarken. Volgens de website van Evidensia hebben ze ruim 300 dierenklinieken en -ziekenhuizen en 2500 werknemers in Nederland. 

Evidensia is een ‘private equity-bedrijf’, een investeerder dus die zo veel mogelijk winst uit deelnemingen wil halen. Evidensia promoot op de website dan ook je dierenkliniek over te laten nemen door het bedrijf. In 2023 schreef het NRC over Evidensia dat het bedrijf een jaarlijkse winstgroei van 20 procent verwacht in Nederland. Ze doen er alles aan om zo min mogelijk belasting te betalen. Zo leent Evidensia van de Britse holding die op hun beurt lenen van het moederbedrijf IVC Acquisition Topco Limited. Dit moederbedrijf is gevestigd op het kanaaleiland / belastingparadijs Guernsey.

Stad & Land

De Plus Dierenklinieken zijn niet terug te vinden op de website van Evidensia, maar er wordt dus wel naar andere Evidensia-vestigingen verwezen, de geregistreerde bedrijfsnaam is ‘Evidensia Dierenklinieken B.V.’

Ook de Stad & Land dierenkliniek in Wormerveer is van Evidensia. Het filiaal in Koog aan de Zaan van Stad & Land is al een paar jaar gesloten maar staat nog wel op de website van Evidensia. Het pand in de Hoogstraat is dicht maar er hangt nog buitenreclame en zelfs een bordje met de openingstijden.

Op Trustpilot scoort Evidensia een schamele anderhalve ster van de vijf sterren. In de reviews klagen mensen vooral over de ‘absurd hoge prijzen’ die ze moeten betalen voor de behandeling van hun huisdieren. Plus Dierenklinieken en Stad & Land zijn inderdaad betrekkelijk duur. Voor een reguliere gezondheidscheck rekenen ze € 65,50.

Door Di-Lan Sun en Rick Nieborg. Bronnen: Mails van cliënten en kliniek, gesprekken met diverse dierenarts-praktijken, NRC, Trustpilot en website Plus Dierenkliniek. Foto’s: Rick Nieborg en Google Streetview.