“Op zoek naar een goede schilder, liefdevolle oppas of het beste pannenkoekenhuis?” Nextdoor belooft je te helpen: buren kunnen schilders, oppassen en pannenkoekenhuizen aanbevelen.

Buren-app Nextdoor is kennelijk bezig met een marketing-offensief. Mensen krijgen ongevraagd een brief van hun buren om lid te worden van Nextdoor. Is dat oplichterij?

Nextdoor is gratis, en alles wat gratis is kost toch iets natuurlijk. Voor niks gaat de zon op. Nextdoor wil in ruil voor de ‘gratis’ dienst de gegevens van gebruikers. En met die gegevens kan men commerciële bedrijven binnenhalen.

Wie lid is van Nextdoor krijgt dan de uitnodiging om anderen uit te nodigen. Eén keer op de knop gedrukt en Nextdoor gaat mails en brieven versturen uit jouw naam. Maar iedereen die lid is geeft al toestemming om zijn of haar gegevens te gebruiken, je betaalt met je privacy, net als bij Facebook.

Bij de klachten die overal in Nederland opduiken – bijvoorbeeld recent ook in Westerkoog en oud-Koog – wordt ook vaak gesteld dat Nextdoor dat ongevraagd (dus zonder toestemming) zou doen.

Uitnodigen per brief of kaart heeft wel een voordeel. Dat maakt het lastig voor niet-buurtbewoners om lid te worden.

Het is allemaal nogal opdringerig en agressief. En als het zonder toestemming gebeurt ook in strijd met de wet. Maar is Nextdoor zelf gevaarlijk?

In de VS zijn gevallen gedocumenteerd waarbij Nextdoor gebruikt is om mensen op te lichten. Het gaat dan vooral om zaken als kluswerk en tuinaanleg. Dat klussers door je buren worden aanbevolen, betekent niet dat je niet wordt opgelicht.

Wat te doen als je een brief krijgt? Niet op reageren als je geen lid wilt worden. Je kan even bij de buurman (m/v) informeren of hij/zij daadwerkelijk heeft aangegeven jou uit te nodigen.

Wat te doen als er vanuit jouw naam een brief of uitnodiging is gestuurd zonder dat je dat wilde? Ben je lid van Nextdoor? Dan heb je misschien toch op de verkeerde knop gedrukt. Als dat niet het geval is en je dat niet in orde vindt, meteen uitschrijven en een klacht indienen.

Klussen laten doen via een aanbeveling van Nextdoor? Ook eerst online naar het bedrijf zoeken, zijn er meer mensen die het gebruikt hebben? Oppas via Nextdoor regelen? Eerst even binnenlopen bij de buren die het aanbevelen.

Nextdoor zelf is niet gevaarlijker dan Facebook of Marktplaats (en soms zelfs handig) maar niks is zonder gevaar online (en offline trouwens ook niet).