Bewoners van de Wibautstraat stellen dat er al twee ongelukken gebeurd zijn omdat het zicht werd geblokkeerd door hoge struiken. ‘Dat hadden we online gemeld. Als die melding serieus was genomen, was dat nooit gebeurd,’ aldus bewoner Fred Bos.
Op uitnodiging van Bos komt de Orkaan’s ombudsjournalist een kijkje nemen in de Wibautstraat, waar Bos al 16 jaar woont en iedere zondag papier prikt met twee andere flatbewoners. Het gaat om de struiken tussen de hoofdrijbaan en de ventweg. De struiken staan zo’n twee meter hoog: een bord dat aangeeft dat het een eenrichtingsstraat betreft is nauwelijks meer leesbaar. ‘Zo hoog als het nu staat heb ik in al die jaren nog nooit mee gemaakt,’ aldus Bos.
Toen Bos half mei online melding deed bij de gemeente, kreeg hij al snel een bericht terug:
‘Uw melding is opgelost, stond er. Maar er was helemaal niets gebeurd! En toen stuurden ze ook nog een tevredenheids enquete mee. Als je meldingen niet serieus neemt, dan stoppen bewoners natuurlijk ook met melden.’
We lopen even de wijk in, naar de nabij gelegen kruising tussen de Wibautstraat en de Jan Eijdenbergstraat. ‘Hier is een paar dagen terug een meisje met een fatbike aangereden,’ aldus Bos. ‘Die komen erg hard aan, en je ziet ze door de hoge struiken al snel te laat.’
Teruggekomen bij de flat spreekt een mevrouw die van de zon geniet op het balkon ons aan. Vanaf haar hoge positie ziet ze precies de plek waar het verkeer vanaf de hoofdrijbaan afslaat naar de ventweg. ‘Ook hier is het twee weken geleden fout gegaan,’ vertelt ze:
‘Een buurman die een taxibedrijf heeft reed langzaam de ventweg in, omdat hij weet hoe onoverzichtelijk het is. Desondanks raakte hij een meisje op een scooter – die vervolgens tegen een geparkeerde auto knalde.’
Volgens Fred Bos is zijn melding van de hoge begroeiing inmiddels heropend. ‘Maar na zes weken wachten we nog steeds op actie. Ik snap dat dit een drukke tijd is om te snoeien, maar een melding van een gevaarlijke situatie zou serieuzer genomen moeten worden.’
De gemeente laat weten dat:
‘Normaal gesproken krijgen bewoners bericht als de melding is afgehandeld, als het in de openbare ruimte ook echt is afgehandeld. Bewoners krijgen ook een reactie waarom iets (nog) niet is afgehandeld. Het kan voorkomen dat er in de aanhef staat dat de melding is afgehandeld met als toelichting dat we er binnenkort mee aan de slag gaan. Mogelijk is dit het geval bij de bewoners, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling.‘
Mogelijk is er dus iets niet goed gegaan met de melding over de Wibautstraat. Maar wat gaat de gemeente er nu aan doen?
‘We begrijpen de zorgen van bewoners. Als wij een melding krijgen over een gevaarlijke situatie, dan nemen we dat serieus. Daarnaast houden we locaties waar bermen en hagen langs de weg staan in de gaten om zichthoeken overzichtelijk te houden. De haag langs de Wibautstraat moet daar ook bij horen, we houden deze plek vanaf nu beter in de gaten.’
De belofte dus om óók de Wibautstraat beter in de gaten te houden. De Wibautstraat staat a.s. maandag – 1 juli – als eerste op de planning. Misschien lukt het zelfs al dit weekend laat de gemeente weten.
Door Arne Doornebal, ombudsjournalist bij De Orkaan.
ook ik heb melding 3x gedaan, zelfde antwoord is afgehandeld, , moeten dus eerst ongelukken gebeuren, eindelijk is er eens iets aangedaan, zouden eens vaker moeten gaan controleren. maar gemeente zaanstad is niet zo vlot, mails verdwijnen en meldingen komen denk snel in de prullenbak.
Dat geld ook te snel rijden in een 30km zone, we moeten zelf maar maatregelen nemen, want ze racen met grote snelheid door de straten, ook hier wordt niets mee gedaan,
Zaanstad wordt eens wakker !!!!!!!!
Regelmatig doe ik melding van misstanden in de Kogerveldwijk. Standaard krijg ik daar de reactie op dat de zaak is opgelost en afgehandeld, terwijl daar op dat moment geen sprake van is. Melden heeft dus absoluut geen zin. Mailen trouwens ook niet altijd. Mijn laatste mailtje was “kwijtgeraakt”. Na een herinneringsmail van mijn kant werd ik overigens wel gebeld. Mét excuses en een antwoord. Dat dan weer wel.
Ik heb de melding in mei gedaan voor de hoge struiken bij de oversteekplaats bij Spitsbergen. Ik kreeg een melding dat het was afgerond en dat ze in week 25 zouden beginnen met snoeien en of ik tevreden was met het antwoord. Ik heb gemeld dat ik niet tevreden was met het antwoord en dat ik het een levensgevaarlijke situatie vond, nooit meer reactie op gehad