Bij de opening werd de historische band met het dorp nog breed uitgemeten, maar bij de sluiting blijft het stil. Albert Heijn bevestigt na vragen van De Orkaan dat het Pick Up Point in Oostzaan definitief de deuren sluit.

Een interne bron tipte ons over de sluiting en suggereerde dat het ontbreken van een vergunning voor laadpalen meespeelt. Albert Heijn zegt daarover:

‘Dit Pick Up Point is tevens een locatie vanuit waar wij de online bestelde boodschappen bezorgen bij onze klanten. Onze bezorgbussen rijden elektrisch, dus daar hebben we laadpalen voor nodig. Op deze locatie komen geen laadpalen.’

Volgens dezelfde tipgever sluit het ophaalpunt al op 19 april.

Tien jaar trots

Het Pick Up Point opende in 2015 op een locatie met historische waarde: in 1887 begon Albert Heijn hier zijn allereerste kruidenierswinkel. De feestelijke opening werd bijgewoond door toenmalig algemeen directeur Wouter Kolk en wethouder Marco Olij.

Het concept speelde in op de veranderende consument: klanten konden hun boodschappen online bestellen en de volgende dag ophalen. Ook Bol.com-pakketjes konden er worden afgehaald. Vooral forenzen en drukbezette huishoudens maakten er gebruik van.

Waarom sluit het Pick Up Point?

De sluiting komt onverwacht, zowel voor klanten als medewerkers. Albert Heijn reageert op vragen van De Orkaan:

“We sluiten niet graag en gelukkig ook niet vaak winkels, of in dit geval een Pick Up Point.”

Daarna blijft het vaag:

“Bij het kiezen van vestigingslocaties kijken we naar klantbehoefte en geschiktheid. Het aantal vestigingen en de spreiding hangen af van de klanten die we bedienen en de beschikbare locaties.”

Over vergunningen, laadpalen of een alternatief voor klanten wordt niets gezegd.

Wat betekent dit voor Oostzaan?

Klanten uit Oostzaan en omgeving kunnen hier niet langer hun boodschappen afhalen. Wel is er nog een Pick Up Point van Jumbo.

Een gemiste kans voor de woordvoerders: in het dorp waar het allemaal begon, zit nog altijd een Albert Heijn-filiaal.

Door: Merel Kan, op basis van tipgevers (namen bij ons bekend), contact met woordvoering AH, website AH en Orkaan-archief.